Qu’est-ce que la communication assertive ?
Elle permet d’exprimer clairement ses idées tout en prenant en compte les sentiments et les opinions des autres […]
Interview de Jocelyne Fanget
Est-ce que tu as été et est-ce que tu es toujours satisfaite de l’accompagnement que j’ai réalisé, auprès de toi, avec ton équipe ?
Kaizen, qu’est-ce que c’est ?
Le Kaizen est une démarche d’origine japonaise qui repose sur une démarche d’apprentissage continu, par la résolution de problème, systématique